вторник, 25 декабря 2012 г.

Внешний тренинг лидерства? Я вас умоляю…

Я давно, так уж вышло, не обращал внимания на рынок тренинговых услуг, как украинский, так и международный. Объяснение простое: работы много и было просто не до того.

И вот несколько дней назад во время обеденного общения с коллегой речь зашла об обучении в целом и о тренингах для сотрудников, в частности. Было высказано мнение, что сегодня самыми популярными  являются тренинги либо продаж, либо лидерства (они же – личностного роста). Насчет первого спорить не буду, обучение продажам это святое. А вот о «тренингах лидерства» давайте поговорим.

Во-первых, сразу отложим в сторону весь бред «психотехник личностного роста» (какими бы новыми названиями этот типичный развод сирых и убогих не прикрывался).

Во-вторых, я уже писал в этой колонке о разнице между обучением и развитием. На тренинге, то есть на обучающем мероприятии продолжительностью от нескольких до нескольких десятков часов, участникам можно дать знания (иногда также и некоторые навыки их применения, но с этим хуже). Научить лидерству на тренинге невозможно, не-воз-мож-но.

Ибо лидерство -  это не знание «как быть лидером», и даже не навык «вести себя как лидер». Это ежечасное и ежедневное поведение лидера, вдохновляющее членов команды и основанное на их доверии, это проявление заботы о них и стремление их развивать.

За два-три дня научить лидерству нельзя, на это уйдут годы, причем без всяких гарантий успешности всей затеи. Соответственно, отправить сотрудника на внешний тренинг лидерства – это в большинстве случаев профанация (сознательная или бессознательная), имеющая своей целью все что угодно, кроме собственно создания лидера. Освоить бюджет, отчитаться галочкой о выполненном мероприятии, дать сотруднику пару дней отдыха – да, возможно, очень может быть. Превращение сотрудника в лидера? Увольте…

Развитие сотрудников с целью сделать из них лидеров – это внутренний процесс, который, как и в случае с воспитанием детей, требует наличия человека, поведению которого обучаемые могут и хотят подражать на протяжении длительного времени. Нескольких лет, не меньше.