вторник, 1 апреля 2014 г.

Сравнительная эффективность сотрудников

Годика три тому назад в аналогичной заметке я писал про эффективность и про анекдот о том, что в Ватикане работает примерно половина сотрудников. Та заметка вышла какой-то потешной, а жаль. Ведь тема эффективности – это тема №1 в бизнесе.

Начнем с банального для любого HR-а утверждения, что все сотрудники разные и показывать будут и разную производительность, и разную эффективность.

И вот здесь большой интерес для думающего руководителя может вызвать сравнение показателей лучших сотрудников и средних сотрудников. Например, если окажется, что разница такого сравнения составит единицы процентов, то станет ясно сразу и навсегда: тратить время и силы на отбор неких «лучших» сотрудников не имеет никакого смысла, ибо эти затраты просто-напросто не окупятся.

Интересно? Давайте подумаем о статистике. Для видов деятельности с невысокой сложностью работы результаты лучших будут выше примерно на 50%.

Это много, очень много. И именно поэтому в успешных компаниях мы чаще всего наблюдаем мощные HR-службы. Ведь нужны они в том числе и для управления результативностью персонала.

Однако это еще не вся песня… Для видов деятельности с высокой сложностью работы результаты лучших сотрудников превышают средние показатели более чем на 200%.

Вдумайтесь – результативнее более чем в три раза! Это фантастически много! Становится понятно, почему рекрутеры в компаниях, занятых разработкой программного обеспечения, готовы буквально удавиться, лишь бы заполучить самых лучших кандидатов...

Но сложным бизнесом сегодня является не только разработка программ. Я в бизнесе давно и смею утверждать, что многие бизнесы стали намного сложнее за последние 15-20 лет. И эту тенденцию не остановить.

Ну и напоследок – проведите среди сотрудников мини-опрос (или поставьте вопрос как часть ежегодного исследования) вокруг примерно такого утверждения: «Моя результативность заметно выше средних показателей в нашей компании». Ответы могут вас очень даже повеселить…

1 комментарий:

Nestor Komarnytsky комментирует...

Средний человек считает, что его интеллект выше среднего, Николай. Старая истина, но, похоже, вечная...